组织管理是指通过建立组织结构，规定职务或职位，明确责权关系等，以有效实现组织目标的过程。组织管理的内容主要包括三个方面：组织设计、组织运作、组织调整。
组织管理使人们明确组织中有些什么工作，谁去做什么，工作者承担什么责任，具有什么权力，与组织结构中上下左右的关系如何，从而提高组织运行效率，避免由于职责不清造成的执行中的障碍，保证组织目标的实现。
企业的组织设计，需要秉承企业的战略需要与价值链的运行要求。高效的组织体系有助于推动企业战略目标的落地、提高企业运行效率、降低部门间沟通成本、控制企业运行风险。创锟咨询的组织设计源自组织的战略导、效率导向、管控导向以及行业标杆研究。
组织结构是一个组织是否实现内部高效运转、是否能够取得良好绩效的先决条件。
组织结构不是“自发演变”的，在一个组织中，自发演变的只有混乱、摩擦和不良绩效，所以设计组织结构需要思考、分析和系统的研究。
设计组织结构需要先对组织结构的基本构成单位进行识别和组织。
战略决定组织结构，为了确保效率和合理性，必须使组织结构与战略相适应，即战略决定结构。战略决定着组织结构的宗旨，决定着在企业中哪些是最关键的活动。有效的组织结构，就是使这些关键活动能够正常工作并取得杰出绩效的组织设计。因此，有关结构的任何工作，都必须从目标和战略出发。
日常经营管理、创新和高层管理这三种不同的工作必须组合在同一组织结构之中，组织结构必须一方面以任务为中心，另一方面以人为中心，并且既有一条权力的轴线，又有一条责任的轴线。
帮助企业根据发展战略的需要，对原有组织结构进行诊断，并提出优化建议，提高组织结构的科学性、合理性；
通过组织结构设计，推动组织层级扁平化发展，精简相关流程，提升组织管理、业务运行的效率，创新管理机制；
对企业部门间职能关系进行明确划分，解决接口重迭、冲突和断开现象；有效促进组织机构的分工协作，加强各部门协同运营；
建立岗位体系，明确岗位的职级、职类，对岗位进行科学管理，明确管理层级、岗位职责、任职基本要求等；
工作分析与定岗定编：根据工作对象特点，综合采用日志法、问卷法、标杆法、比例法、饱和度法等多种方式开展工作测量与分析，编制《作业指导书》，核定各岗位人员编制、控制人员数量与人工成本。
